共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心6月份共接听有效电话42个，接待来访21人次，咨询12人次，出访3次，维权1次。

整理这一月的热线和来访记录不难发现，本月家长反映最多的就是孩子的学习问题和考试焦虑。这也难怪，六月被称为考试月，期末考试，中考，高考集中出现在这个月，因此这个月大多数的咨询与学习和考试有关。大多数的热线是孩子的父母打来的，孩子的年龄主要集中在14到17岁之间，正好是初高中阶段。而且在家长的描述中，孩子的问题都已经发展的相对比较严重，家长各种方法用尽，孩子的状况仍无明显改善，而家长和孩子的关系却日益僵化。于是家长拨通了郑州“12355”青少年心理咨询电话，希望能够得到专业人士的指点，以此改善亲子关系，改进教育方法。同时也希望通过心理咨询帮助孩子认清自己所处的状态，以积极合理的方式对待学习和考试。

郑州市12355的心理咨询师分析，孩子出现学习问题主要原因有以下几个：

    1. 学习习惯没养成，学习兴趣不浓厚。在学习问题中，家长最容易提到的就是孩子写作业拖拖拉拉、作业堆到一块熬夜写、作业没法按时完成、一让写作业就这事那事、不写作业。其实在这些问题中，一方面涉及孩子的学习习惯，另一方面就是孩子的学习兴趣。很多家长在孩子小学阶段没有注意培养孩子的学习习惯，以致孩子到了中学之后，以往的学习习惯无法满足现在的作业量，所以就出现了赶作业，甚至作业写不完的情况。这样一来，孩子就特别容易陷入“越是写不完越是不想写，越是不想写越是写不完”的怪圈，天天孩子都在疲于应付作业，渐渐也就失去了学习的兴趣。

    2. 迷恋网络，依赖手机。现在越来越多的家长反映说，孩子自从有了电脑和手机，心思就不在学习上了。比起学习，上网聊天、打游戏、玩手机确实很轻松，很有趣，所以孩子倾向与这些也可以理解。但是有些孩子自控能力差，控制不好时间与程度，把大量的时间都用在这上面，难免会消减学习的时间，日积月累学习成绩下降也是必然。

    3. 人际关系不好，情绪不会表达。有些孩子缺少必要的人际交往技巧，在学校与同学和老师的关系处理不好，加之沟通不畅，负性情绪容易堆积。这些情绪问题如果得不到合理的解决，孩子的内心想法和外在的行为就会慢慢地发生变化，进而出现回避与退缩行为，更不利于人际关系的处理，这时孩子就容易在自己的内心世界里痛苦挣扎而无心学习。

    4. 父母教养方式不当，孩子心理负担过重。有些家长对于孩子的管教方式不恰当，造成孩子心理负担过重，一进家门孩子就忍不住精神紧绷，这样的话孩子就会花费心思来对抗他的紧张与焦虑情绪，必然就会影响学习效率和效果。

    面对孩子出现的种种学习问题，郑州市12355的心理咨询师给出了以下的一些建议：

1. 帮助孩子养成良好的学习习惯。要求孩子按时完成老师布置的家庭作业，是培养孩子及时完成学习任务的习惯。每当孩子放学后回到家，第一件事情就是家长督促孩子及时完成老师布置的家庭作业。家长让孩子及时完成老师布置的家庭作业，特别是学习不自觉的孩子家长最头疼。需要家长不间断的监督孩子学习。及时要求孩子在一定时间内完成作业，避免孩子边做作业边耍，不把学习时间抓紧。这样做，可以减少乃至避免学习时走神或注意力涣散的情况，有效地提高学习效率。

2. 培养广泛兴趣，避免沉溺行为。针对沉迷网络、手机的孩子，要注意培养孩子广泛的兴趣，充实孩子的生活。当孩子的注意力被分散后，孩子就很难在一件事物上停留过久，就不容易产生上瘾行为。同时广泛的兴趣还会激发孩子的生命力和创造力，使孩子精神饱满，整个人也会变得自信而阳光。

    3. 传授交往技巧，鼓励表达。人际交往技能欠缺的孩子，父母首先要多与孩子沟通，在沟通中有意识地锻炼孩子这方面的能力，适当的传授孩子一些人际交往的技巧和方法。平时多给孩子和同学交流的机会，鼓励孩子多去表达。

    4. 改善教养方式，更新教育观念。孩子遇到一些问题，家长也要考虑是不是自己的教育方式需要改变。教育方式的不当最易引发亲子关系对立，对于和父母关系不好的孩子，无论什么原因，父母都应该担起责任，寻求能够解决问题的方法和途径。父母要走进孩子的世界，情感上的交流很重要，对于14到17岁的孩子来说更是如此。另外在和孩子交流中要让孩子感觉到被平等对待，这样孩子才容易与父母建立情感连接，才能与父母建立良好的沟通关系。

  最后，郑州市12355的心理咨询师还提醒广大家长，平时要多注意观察孩子，看是否有异常，发现问题及时解决会比较容易，当发现问题已经超出了自己的能力范围，要及时与专业人士取得联系，保障问题的有效解决。

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