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为顺应现代社会对心理健康的需求,共建和谐大家庭,共青团郑州市委12355青少年服务中心员工帮助计划(简称EAP)服务部,以期为企事业单位和政府部门实施EAP服务提供支持和帮助。员工帮助计划服务部以“人文关爱,心理疏导”为导向,以提升全员心理资本、帮助员工应对心理挑战,进而提升员工、团队、组织和谐度和绩效为目标,构建EAP服务平台,为企事业提供心理调查、解决方案、管理者顾问、宣传促进、系统培训、个人辅导、在线自助等多层次全方位的服务,帮助企事业发现和解决员工的心理以及相关的组织气氛、企业文化和管理等方面的问题,减少迟到率、减轻员工压力、保持员工积极情绪、改善沟通和人际关系、改善组织气氛,为企事业的决策、管理、改进和员工开发等提供行之有效的方法。 

共青团12355员工帮助计划服务部拥有一支由河南省知名心理专家、心理学硕士、教育学硕士组成的团队,是一项深入政府组织和企事业单位,根据政府组织和企事业单位的具体情况,为其管理者和员工提供心理帮助,解决员工心理健康问题的工程,是政府组织和企事业单位为员工提供的系统的长期的精神福利。 

共青团12355员工帮助计划服务部的业务包括心理健康预警、心理档案建设、心理危机干预、心理应激服务网络、企业家和企业员工、政府、公务员、司法警务人员、金融系统及员工等辅助计划。EAP服务部秉承“滋养心灵、和谐共赢、全民健心、共享健康”的理念,与军队、各级团组织、司法部门、妇联、工会、检察院、监管支队、戒毒所、教育系统等省市政府机构、企业事业单位展开全面合作,并已在多家企业开展服务。

创建一个中国化的EAP服务模式,特别是针对企事业单位的EAP服务模式是共青团郑州市委青少年服务中心EAP服务部的理想,作为一家专业心理服务与产品提供商,在国内外心理学专业机构的技术保障和专家资源配备下,将为政府部门、金融服务企业、学校、司法系统、公安武警部队、企事业单位等系统倾情打造EAP服务。
 

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