一、每场考后家长怎么和考生沟通？
1、每场考试结束后：家长要察言观色，少说话，多陪伴。不要问考生“考得怎么样”，如果考生主动提起，听他说但是不要评价或者无意义的安慰，倾听为主。
2、如果考生考完后情绪不佳，不愿交流，多陪伴少说话，可适当做些运动比如散步、爬楼梯等转移注意力改善情绪。也可以看看报纸或者娱乐节目，放松情绪。
3、如果考生考完后感觉良好，情绪高涨，此时家长应冷静、客观对待，引导考生尽快平复情绪，投入到下一场的考试准备中。
4、以下几句话避免对考生讲，如果非讲不可，就换个方式讲：
（1）“把题看仔细，认真答题，千万不要有任何大的疏漏，争取多拿分。”每个考生都不愿意在已经掌握的知识点上丢分，家长的过分叮嘱容易招致考生的反感。
（2）“祝你成功! ”包含了高期待和高压力，换成“路上小心、注意安全”等嘱咐，让考生听着更加温暖。
（3）“爸爸妈妈这么辛苦都是为了你，你一定要争气，要有出息。”家长将考生高考是否成功与将来的命运挂钩带给考生消极的暗示，换成“十年磨剑待今朝，现在正是你展示的时候！”更具有激励作用。
二、高考结束后考生容易出现哪些心理问题，如何应对？
由于长期备考的过程中积累了大量的压力，很多考生在考完以后不知所措，难以适应正常的生活状态。通常可分为四种类型：
（1）忘乎所以放纵型：有的通宵上网打游戏看电视，有的出去聚会游玩夜不归宿，还有的暴饮暴食。高考结束并不意味着学习生涯的结束，很多大学都会让考生进行入学测试。
（2）情绪暴躁型：高考结束了，在等待放榜的日子里，焦虑会一点点地扩大，考后两周是心理问题高发期，“考得怎么样？”“估计总分有多少？”虽然高考结束了，但有不少考生还轻松不起来，在不知不觉中陷入“心理高考”，烦躁、抑郁等情绪接踵而来。尤其是追求完美的考生更容易放大焦虑，家长随意的一个眼神、漫不经心的一句问话，都可能为考生戴上沉重的心理镣铐。 
（3）内疚型：考前得到了各方无微不至的关怀和照顾，但是考试结果并不理想，由此产生愧对家长老师的内疚心理。一些过度内疚的同学还会因此整天闷在家里，避免与人交往，严重者甚至会产生孤独抑郁症。建议多参加些集体活动或者室外活动，转移注意力，发泄心中的负面情绪。
（4）挫败型：有这种心态的考生一般都把高考的失败看作前途的终结，将人生的路看得过于单一。当感觉自己考的不好时会出现自暴自弃、一蹶不振等心理问题。应对这种心理的关键就是要正确评估自己，不能因为一次失败就否定自己。同时不妨转移注意力，避免不良情绪的困扰。
三、从高考结束到拿到录取通知书学生怎样合理安排时间？
在这段时间内考生要做两个方面的准备：一方面是考生心理状态的调整，接受自己的高考成绩，为迎接新的生活做准备。考生可以通过培养一项兴趣或者参加体育活动等方式来调整情绪；也可以参加一些社会实践、技能培训、行为训练营、团队培训活动等丰富知识，开拓眼界。另一方面是学习状态的调整，高考结束并不意味着学习的结束而是新学习的开始。
四、怎样完成从高中到大学的身份转变？
1、准确定位，摆正位置。学生进入大学后面对的是来自祖国各地的精英，不可能再像高中时那样突出。因此应做好“一切从头开始”的心理准备，准确给自己定位。根据郑州12355中心服务中高考的经验，有部分入学新生出现适应不良的问题，包括生理上的不适以及心理上的落差，因此新生应在入学前对大学生活以及可能出现的问题进行充分的了解，以便及时应对。建议考生能寻求专业的心理咨询机构来为自己提前调试，打好预防针。
2、学习上实现三个转变。向接收型和创造型学习的转变；向独立自主的学习转变；向“我要学”的学习转变。根据郑州12355中心接听热线的经验，不少新生由于不能适应新的学习方法而对自己的专业产生排斥，建议新生在入学前能够对自己各方面的能力及爱好做好分析，也可寻求咨询机构的帮助。
 3、学会与人友好相处。大学生来自五湖四海，风俗习惯、性格不尽相同，这些差异可能会造成人际关系中的隔阂。郑州12355中心接待过因为不习惯集体生活而与宿舍成员发生矛盾的新生，可利用暑期进行相关的人际培训或参加专业机构的团体活动，学会宽容接纳，真诚待人。只有这样才能为今后的成长创造一个良好的外部环境。
      4、要学会思考，培养自身的创造能力。学生进入大学，把自己培养成为一个既会做事、又会做学问、更会做人的一代新人，最终目的是将自己推向社会。
五、郑州市12355青少年服务中心
郑州市12355青少年维权及心理咨询中心于2005年8月成立，以5位特服号码的形式、为青少年提供法律与心理健康服务的项目。心理方面，围绕青少年常见早恋、厌学、网瘾、人际交往、考试减压、亲子关系、青春期困惑等问题进行引导，帮助他们更好的认识自己，认识他人，认识生活，健全各项心理素质。法律方面，为青少年提供法律咨询、援助、处理相关侵害青少年合法权益问题。截至目前，共接听有效咨询电话7万余条，接待来访3万余人，出访5万余次，维权650余次，参与案件审理330余次。
自2017年4月参与“六员进校园 合力保平安”专项行动以来，积极在市直59所学校开展心理健康教育活动。通过建立心理档案、开展心理健康讲座、团体心理辅导、行为训练、电话和网络等多种形式为在校学生提供心理疏导，预防心理危机事件，提升青少年心理健康水平。
六、郑州12355服务中高考总结
自2005年以来的十三年中，共青团郑州市委12355青少年服务中心在每年的中高考来临之际，都会开通24小时中高考减压服务热线，并为中高考学生送出特殊“礼物”——20名心理咨询专家与考生一对一提供辅导和跟踪服务。截至今日，共接到咨询热线10563起，辅导考生约10500余人；开展中高考心理辅导讲座90余场，直接服务考生80000余人。
2018年郑州12355青少年服务中心自开展“轻松备考 12355与你同行阳光行动”以来，共接到相关热线咨询900余条，接待来访（出访）600余人次，开展考前心理辅导讲座20余场，直接服务考生达15000余人次；接受河南电视台、郑州电视台、河南电台、郑州电台采访十余次；多次在《河南日报》《大河报》《河南青年报》等纸质媒体上发布典型案例及分析。在咨询的问题中普遍反映情绪起伏较大，想学习又学不进去，注意力无法集中，记忆力减退，失眠、食欲下降……学生主要咨询考前如何缓解考试压力，家长则急于知道如何帮助孩子缓解考试压力，还有询问一些生理及关于报考方面的有关规定等问题。通过郑州12355耐心的心理疏导，成功帮助许多考生顺利走过中高考考前心理危机。

高考结束后，我们仍将以电话、面询、行为训练等多种形式为考生提供考后心理疏导、职业生涯规划的咨询服务，避免考生出现因超长发挥、失常发挥引起的心理危机或由于对自身认知不够、对未来发展方向不明确带来的迷茫、无助，帮助考生顺利度过“真空期”。