9月5日，郑州市各大高校纷纷开学，笼罩在秋雨中的郑州市火车站西广场伞花飘动。河南人民广播电台2011爱心迎新启动仪式在这里举行，共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心受邀参加爱心迎新活动，为各大高校的新生提供贴心服务。

沥沥秋雨冷却不了志愿者们服务的热情，共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心的心理咨询师与志愿者们一起为新生和家长发放爱心礼品，引导新生寻找学校服务台，向新生介绍大一生活小技巧，以及在今后的生活、学习中郑州12355可以为他们提供的服务活动。新生们纷纷驻足郑州12355咨询台前，了解中心举办的各项公益活动并积极要求参与其中。

9月5日上午，共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心的袁林方主任也亲临现场指导工作，多年从事心理咨询工作的他曾帮助过许多大一新生，他对大一新生入学的适应问题非常重视。他亲切地对一位来自南方的大学生说：“到了学校，有什么困惑随时都可以拨打12355找我们。”

伴随着爱心迎新活动有序进行，共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心副主任郑欢欢做客河南人民广播电台教育广播“爱心迎新”大型直播节目，为新生们分析入学后可能出现的各种心理上的不适应，并对如何调节心理不适、迅速适应新环境提出了建议。

共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心副主任郑欢欢谈到，从中心热线接听和来访情况来看，每年新生入学一段时间后，中心受理的新生不适应的问题就会特别突出。问题较轻的表现有焦虑、抑郁、自闭等，较重的也有因人际不适导致的精神分裂。郑主任说，大一新生满怀希望和憧憬来到了新的城市，由于个体适应能力的差异可能会在学习初期有不同的感受，适应能力强的学生会很快进入状态，顺利融入新环境，成长的比较快；而对于那些适应能力较差的学生来说，由于自己的独立生活能力、人际交往能力的欠缺，或者是一些农村初到城市上学的新生来说，心理上可能出现一些自卑情绪，不能很好地表达自我、释放自我，反而在新环境中感受到压力、包裹自己，造成心理、行为上的退缩，长期负面情绪的积累可能会导致比较严重的后果。因此，在新生入学时就给他们做出这方面的提醒，是一种未雨绸缪的方式，希望他们了解自己可能出现的情况，并做出积极的应对。

大学新生开学时首先面临的可能就是想家的问题了，想家是一个很正常、很普遍的现象，由于刚刚进入一个新环境，暂时缺乏一定的社会支持系统，想家其实是一种心理退缩的表现。这是一个正常的现象，不用刻意的回避这个问题，接受自己这种情绪，积极主动地和别人交往，结识新的同学朋友，尽快地建立起自己的社会支持系统，投入到新的学习、生活之中，想家的心绪就会渐渐变淡。

想家是环境适应问题和独立生活问题的一个具体表现。大学里的同学们都是来自五湖四海，大家的生活习惯、语言表达方式都很不一样，集体生活中就要学会互相迁就，每一个人都有自己的生活方式，不要过多的评价别人，指责别人，学会相互谅解，站在对方的角度考虑问题。有什么不满的情况，要以恰当的方式和对方沟通。独立生活问题，主要是生活技能缺乏，面对生活的琐事，不要着急，可以先慢慢的干起，在生活上和同学互相学习，相信你可以照顾好自己。

大学新生入学后，面临的另外一个问题就是人际关系问题。俗话说“一个巴掌拍不响”，和同学闹了矛盾，肯定双方都有责任。心理学上有一条人际交往的黄金尊则：“像你希望别人对你那样去对待别人”，当你对别人的行为、做法感到不可理解、感到愤怒的时候，想想这句话，设身处地地去考虑问题，相信问题也会迎刃而解。

学习适应问题，也是大学新生很容易遇到的问题。高中紧张有序的应付考试的学习方式已经结束，大学中集体学习的时间相对减少，而由自己自主学习的时间大大增加，大一新生要尽快适应新的学习方式，学会自我约束、自我管理。另外，大学中的学习已不再是应付考试，而是培养自己将来走向社会的各种生存能力。大一新生要树立这样的理念，在学习完书本知识的同时，要注重对知识的运用，同时提高自己各方面的能力，如人际交往能力、组织能力、管理能力、团队合作能力等等，积极地参加学校的各种社团活动，并在其中获得成长。

看着直播车外“爱心迎新”的活动现场，郑主任说，此次河南人民广播电台的爱心迎新活动，非常有意义，郑州12355能够参与其中为新生提供服务，能够给新生许多心理上的温暖和抚慰。当学生离开自己的老家、背着行囊走出车站步入新的陌生的城市，12355爱心服务的心理咨询师为他们送上热情的问候和真切的关爱，让他们一下子就有了到了新家的感觉。

此次共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心参与的爱心迎新活动将持续到9月18日，同时中心也做好各项准备，服务大一新生，顺利度过适应期。

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