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心理案例

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小美应该算是一个幸运儿,目前从事的调研工作,既和自己的专业对口,又与自己的兴趣相投,而她自己也有一份让大家都很满意的工作,是一家国际调研公司中国分公司的员工。到今年,她的工作就整整8年了,因为8年职位没有发生过任何的变化,自己也不愿意跳槽换雇主,因此她觉得自己患上了职业倦怠症。

“我不想工作,对工作没有了热情,就想着只要不出错就万事大吉了。可这是我曾经最喜欢的职业呀,我也为了能实现自己的梦想,付出了很多。但现在那种职业的神秘感也没有了,我也懒得学习新东西,因为自己具备的这些知识,应付目前的工作绰绰有余。可是我才不到30岁,又不甘心回家养老,但我实在不知道自己脚下的路通往何方?”

对工作没有了热情时,需要寻求一点变化。

专家支招1

职业倦怠并非你一人造成

金辉(CEO):对工作产生的这种所谓“职业倦怠”其实是多方面因素造成的。公司的发展过于平缓、企业文化建设过于平庸、工作岗位创新空间有限、自身职业学习能力下降、上下级关系不畅、家庭牵扯精力过多等等,都有可能是职业倦怠的成因。因此,要较好地解决职业倦怠现象,首先要从产生职业倦怠的主要成因入手,要保持好的心态,客观地分析出究竟是什么主要原因导致自己的职业倦怠。例如:如果主要原因是自己对事业的追求下降了,那么答案就是:问题出在了自身的事业心方面。为什么会这样呢?是因为公司的发展令你失望,还是因为多年来迟迟没有晋升,还是因为家庭牵扯的精力过多,还是自己干脆就不想再工作?找到这些问题的所在后,才能找到具体的解决的方法。以小美的现状来分析,至少有3个现实的问题:

1.八年在同一家公司工作,说明她在公司属于稳定的因素;

2.八年没有职位晋升,说明她的工作能力合格但也很平庸;

3.一名工作八年的资深员工,工作上出现了“应付就可以完成任务”和职业倦怠现象,说明了公司的团队管理能力、激励机制、企业文化建设3个方面有很严重的问题。 

以小美认为“我才不到30岁,又不甘心回家养老,但我实在不知道自己脚下的路通往何方”的忧虑来看,说明她还是有明确的进取心的。因此,我给小美以下建议:

1.对公司管理层提出合理化建议,以改善公司的管理,激励和提升团队的效率;

2.规划自身的职业前景,审视自身的工作心态,关注同行业的发展;

3.客观评价自己的工作能力,在此基础上可考虑谋求更高职位或更换公司。

专家支招2

不断地出现需求才不会倦怠

韩三奇(心理学专家):处于职业倦怠状态的人,往往认为做某个工作时间太长没有激情了,于是产生厌倦情绪。可我们天天吃饭,为什么不会厌倦吃饭呢?因为生理上有需要,必须要吃饭。那么,之所以厌倦做了8年的工作,是因为小美从中得不到想要的东西。起初得到的这份工作至今没有发生什么变化,但小美却由当初的喜欢变成厌倦,也就是说,小美的心态发生了变化,她在工作中找不到她想要的东西了,当初让她满意的工作现在却就成了鸡肋。

我建议小美进行反思:自己想要的东西究竟是什么?生命中对自己最重要的东西是什么?

澄清这两个问题非常重要,小美的工作状态停滞不前,跟她没有长远目标有很大关系,目前的这个工作,在8年前是她的梦想,梦想一旦成为现实,其吸引力自然减小。

小美需要重新思考自己的将来,眼下可以考虑学习新的知识,改善自己的知识结构,过去的8年,社会变化很多,小美或许也想尝试新的东西,但自己的知识积累肯定又让她没有信心,这也是她倦怠的原因之一。

专家支招3

刚工作的人最容易职业倦怠

心怡(职场心理学专家):有一组数字可以帮助职场人了解职业人合理理解倦怠,智联招聘曾经做的一项有关职业倦怠的调查数据表示,通常工作前4年的职业倦怠比例较高,其中刚刚参加工作的受访者比例最高,达到了46.6%。工作1年、2年、3年、4年的受访者出现职业倦怠的比例依次为:44.7%;40.7%;40.5%;43.7%。职场新人容易产生倦怠,主要是因为很多人一毕业找不到满意的工作,倦怠感就迅速产生。

工作5年之后,则出现了明显的降低。而工作16年以上的职业倦怠程度最低,仅为31.2%。所以,“熬过去”不失为一个对付倦怠症的一个有点笨拙但不失有效的方法。通常一个人和自己的职业大致要经历四个时期:

第一,蜜月期:这一时期个人觉得有充足的精力,对工作的满意度较高。

第二,适应期:开始真实地接受工作内容的高度重复性和工作环境的单调乏味性。

第三,挫折期:出现了身心失调的不健康病症,个人的自信心也受到威胁。

第四,淡漠期:个体无法继续工作,出现严重的心理衰竭状况,对周围人、事表现出极端的冷漠态度。出现了职业倦怠建议在公司内部换职位,或是对自己做出新的打算,总之需要给自己一点变化刺激达到寻找新乐趣的目的。

 

 

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