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心理案例

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2008年4月20日,云南文山,因当地整顿矿业秩序,多人暴力袭警,导致1人死亡,5名民警和10名袭警人员受伤;

  2008年6月28日,贵州瓮安,一个少女之死引发暴力袭警事件发生,150余人不同程度受伤;

  2008年7月18日,河南郑州,一名交警在执法时遭3男3女一路追打;

  2008年9月26日,安徽合肥,一名交警在处理一起交通事故时,被一名驾驶人用尖刀刺成重伤。据不完全统计,2008年合肥共有38名交警在执勤时遇袭;

  2008年11月7日,广东深圳,一街道办事处工作人员在查处摩托车非法运营时导致一人死亡,结果却引发多人打砸交警中队大楼、掀翻警车……

  相比往年,2008年的袭警案多发,引起人们的反思。著名犯罪心理专家、中国人民公安大学教授李玫瑾对此有着深入的研究,她在接受记者采访时表示,发生在2008年的袭警案,令人们反思的是:在现代社会中,警民关系如何做到和谐?

  自杀式袭警人的心理画像

  解决问题的方式有很多种,但一些有心理障碍的人偏偏选择了一条不仅没有解决问题、而且制造出更多痛苦的不归路

  李玫瑾告诉记者,任何一个社会,都有最基本的法则,那就是:人的生命永远是最高的价值。“而2008年袭警案的一些极端个案,明显违背了人类共同认可的这一基本原则。同时,袭警人的作案方式是自杀式的。在犯罪心理研究中,有一种杀人类型是自杀式的杀戮,如2007年发生在美国弗吉尼亚理工大学的校园枪击案主犯赵承熙,就属于这种类型。”曾准确刻画过多名犯罪分子心理形象的李玫瑾分析说,这种自杀式的杀人者的心理原因,往往与其日常的生活和心理困扰有关。

  李玫瑾说,所有的犯罪者从犯罪心理学的角度来考量,大致可以分成两大类四种人,第一类是人格障碍。这种人实施犯罪带有必然性,也就是说,这类人日常生活中会出现不止一次的犯罪行为,只是时间早晚的问题。

  人格障碍又分为先天和后天两种。先天的人格障碍也叫反社会人格,这种人从小就有反社会的一面,属于变态人格,其核心特征是不能形成正常人的情感反应,永远不可被情感牵制或感化,因而较难教化。湖南常德抢劫大案主犯张君就是此类犯罪人的代表。

  后天导致的人格障碍又叫社会化导致的人格障碍,分为两种:一种是成长的过程中缺少爱的抚养,没人管没人教,从小自生自灭,如接近成年时开始实施犯罪、流窜4省作案的杨新海就是典型代表;另一种是在成长的过程中溺爱长大,娇生惯养,此类人不能吃苦,不愿吃苦,即便有能力也不会约束克制自己,他们往往蔫、奸、坏、懒,大多实施惯偷惯盗、强奸猥亵的犯罪。

  李玫瑾解释说,与人格障碍相区别的普通心理障碍,其犯罪带有偶发性,这类人能够并且一直有正常的生活背景和能力。他们犯罪往往是因生活遭遇了一道坎而无法应对或者应对失败,从而以犯罪的方式去应对。像云南大学寝室锤杀同学案的凶手马加爵、陕西血洗道院凶手邱兴华、美国校园枪案凶手赵承熙都属于心理障碍。

  李玫瑾认为,采取袭警的方式报复警察,是愚蠢的,也是令人痛惜的。“解决问题的方式有很多种,可以去行政复议,也可以去行政诉讼,但一些人偏偏选择了一条不仅没有解决问题,而且制造出更多痛苦,包括给自己亲人带来痛苦的不归路。”

最危险的职业最需要保护

警察并不像外界想象的那样,都是百步穿杨的神枪手,都是擒拿格斗的好手。警察除了有特警、刑警之外,还有法医、痕检、信息处理、后勤等文职人员。而在一些袭警案中,遭袭的恰恰是这些民警

  袭警案频频,不仅震惊了社会公众,也让不少人发出了“公安为何保护不了自身”的质疑。

  “群众疑惑,实际上是对公安工作的不了解。”李玫瑾告诉记者,警察并不像外界想象的那样,都是百步穿杨的神枪手,都是擒拿格斗的好手。警察除了有特警、刑警之外,还有法医、痕检、信息处理、后勤等文职人员。而在一些袭警案中,遭袭的恰恰是这些民警,他们很少与社会直接发生冲突,类似于一般机关里的办公人员。

  毋庸置疑,和平年代,警察可以说是“最危险的职业”,“天天有牺牲,时时有流血”。据统计,2001年至2006年,全国公安机关共有2718名民警牺牲,2006年,全国公安机关共有398名民警为了公安事业奉献出了宝贵的生命,其中24人被批准为烈士。

  “平均每年牺牲400人左右,每天有1.5个民警把自己宝贵的生命奉献出来。”

  李玫瑾说,“我是搞犯罪心理学的,平时和刑警接触得比较多。他们工作起来没家没夜的,办案时经常是脑袋挂在腰带上,极其辛苦和危险。警察这个最危险的职业最需要保护,因为他们随时都可能面对锋利的匕首或者黑洞洞的枪口。”

  记者了解到,各地公安机关尤其是基层派出所已经意识到了这一问题。

  2008年,记者曾在江苏省常州市某派出所采访,发现该派出所将办公区域统一划分为窗口服务区、执法办案区、勤务工作区、后勤保障区“四个功能区”,这样的划分大幅提升了民警的自我防护能力和应急处突的水平。

执法标准尚需进一步细化

警民之间有了融洽的关系,再从程序上有一套规范、科学的执法标准,大多数冲突就能做到大事化小,小事化了

  袭警案为何频发?有人将原因归结于警方在执法程序上的瑕疵,比如盘查不注意方式。

  李玫瑾告诉记者,民警在执勤巡逻的过程之中,遇有觉得形迹可疑的人员,本身就有盘查的权力,而公民也有无条件配合的义务。

  李玫瑾以亲身经历来举例,“在2008年夏天七八月份的时候,我有一次坐飞机,机场的安检人员要求我把高跟鞋脱掉,我很配合地做了,并且光着脚从这头走到那头。我没有大叫大嚷,也没丝毫的不悦,因为我清楚,这是为了大家的安全。大家也包括我们自己,就必须让出自己的一部分权利。美国在9·11’之后也探讨过这类问题,即隐私权与生命安全之间孰轻孰重的问题,最后大家选择的还是生命安全更重要。这很正常,应该理解。”李玫瑾说,民警的盘查也是一个道理,同样是为了整个社会的安全。事实也证明,民警每年通过盘查,破获了不计其数的案子。

  当然,反思一些袭警案,如果当时执勤民警盘问时更加注意技巧,有一套更加规范、合理的盘问程序,或许,还不至于酿成严重的后果。

  “在现代社会里,人们的法律意识和权利意识越来越强,所以,作为警察在执法中也要改变我们以往工作中某些习惯性的简单做法。”李玫瑾说,她在一项公安社会心理调查的项目中曾调查过“民众对警察哪种问题最不满”,结果,在列出的各项内容中,“警察态度生硬”被排在第一位。所以,警察在执法时,在面对被执法对象时的态度非常重要,要让人感到警察是彬彬有礼的,是尊重对方的。同时,李玫瑾建议:警察要多学习和掌握一些现代心理学知识,尤其是社会心理学的知识,学会辨别不同性格的人。

  国务委员、公安部部长孟建柱曾公开表示,各级公安机关要采取有效措施,切实提高广大民警做群众工作的能力。而“会不会做群众工作”,在孟建柱看来,关键是能不能做到“三懂四会”,即懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动。

  “警民之间有了融洽的关系,再从程序上有一套规范、科学的执法标准,大多数冲突就能做到大事化小,小事化了。”李玫瑾建议,从基层民警日常执法活动最急需的方面入手,进一步细化各类执法标准,严密执法程序,规范执法环节,确保民警在各项执法活动中、各个执法环节上都有法可依、有章可循。

  在采访的最后,李玫瑾说,希望在这些袭警案发生之后,我们的公安机关能着力提升战斗力和执法水平,构建和谐的警民关系,更好地履行保护人民、惩治犯罪、维护国家安全和社会稳定的神圣使命。

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