郑州12355自成立以来，每年针对社会关注的难点问题、家长关心的重点问题、媒体聚焦的热点问题独立承担课题研究、调查报告若干，截止到2012年12月，共完成课题三十余项，涉及青少年心理健康、素质养成、特殊群体心理健康、社会需求、大学生就业、婚恋观及政府课题。调查报告的出台为政府决策提供数据支持，引导社会正确认知。