“代沟”是指两代人之间在价值观、心理状态、生活习惯等方面的差异，或者说两代之间有一条鸿沟，阻碍了老少之间思想、感情和生活上的沟通。

“代沟”其实是一种很正常的社会现象，是一个在时间上不可避免的历史事件，同时又是一个生物事件。前者是指社会的发展变化，必然使老年人和青年人有着不尽相同的社会经历，历史发展了，人们所处的社会环境、社会任务肯定会有所不同；后者是指在一个人的发展过程中，由于生理上的变化所导致的心理上和行为上变化的差异。

我们只有充分理解两代人的差异是一个历史和生物过程，才能正确处理“代沟”问题。老年人在处理“代沟”问题时，要用理解和宽容的方法。然而理解并不一定意味着赞同，也不意味着一定要站在对方的立场上，而是一种宽容，即允许对方按照自己的意愿行事，当然包括老年人自己。宽容是以理解历史和生物变化为基础的。因而理解并宽容，老年人就会摆脱“代沟”所带来的困扰。症状及表现

进入青春期的青少年因依附性减弱，独立性增强，从而使亲子两代人在对待事物的认识上产生一定的距离，两代人由于态度的不同及意见分歧，在心理上出现了一条鸿沟。致使青少年朋友认为父母不了解他们，不关心他们，有事不愿与家长谈，宁可与同学谈，甚至以不满、顶撞、反抗、违法等方式试图摆脱成人或社会的监护，以自己的方式行事，坚持自己的理想和判断是非的标准。

案例

刘君是某大学计算机专业本科三年级学生，在家中与父亲常常因性格不合而发生冲突。

有一年除夕，父亲与某亲戚发生了口角，儿子了解了事情的原委后，觉得父亲不对，就上前劝阻父亲。结果父亲大发雷霆，劈头盖脸地把刘君臭骂一顿，若不是友人及时劝阻，刘君差一点儿挨父亲的老拳。刘君很伤心，觉得父亲蛮不讲理，有点儿“法西斯”的味道，于是一整天没理父亲。晚上，父亲没有和往年一样，与家人一起看春节联欢晚会。第二天，刘君的床头放了一双崭新的鞋垫，正是刘君正月初一穿新鞋所需要的，看得出这是父亲昨天晚上赶做的。刘君明白父亲是以此来向他道歉，但他仍然未能原谅父亲，大年初一也没按习俗向父亲拜年。

刘君的父亲是泥瓦匠，经过自己的艰苦努力，带了一支工程队在上海打工，业绩不错，很受同行的尊敬，他们原来贫寒的家也变得富裕了。可是，他与自己读大学的儿子却不能融洽相处，常常因这样那样的问题发生冲突。刘君认为这完全是代沟问题，无法解决。
    “代沟”是指两代人之间因价值观念、道德标准等方面的不同，导致思想观念、行为习惯的差异，“代沟冲突”即由这一差异而导致的两代人在解决问题方式、评价问题标准等方面的分歧和矛盾。

案例中的刘君与其父亲之间的矛盾，就是典型的代沟冲突。刘君与其父亲在性格、观念等方面显然存在很大的差异，因而在处理问题的方式方法上就出现了分歧，而且好像是儿子真理在握。父亲亦以送儿子鞋垫的独特方式承认了刘君，并表达自己的歉意。遗憾的是刘君得理不饶人，使得本可以及时晴朗的情感氛围，持续阴雨连绵。

在两代人的交往中出现分歧应该是正常的，如何正确对待和处理这些分歧才最重要。年轻人不能觉得自己真理在握，就忘记对他们的起码的尊敬和宽容。长辈久经岁月洗礼，饱尝人生沧桑，铸就了他们的个性，有自己的价值观和是非判断标准。也许他们有些思维定势难以改变，或者刚愎自用顽固不化。但是他们的身份、阅历、业绩和对下一代的爱心都是不容他人小觑的。

特别是在父子之间，当儿子长大之时，父亲既感到欣喜，也感到权威受到挑战。当儿子胜过父亲时，父亲的心理感受是很复杂的。假如不能以妥善的方式保全父亲的面子，做到既解决问题又让父亲有台阶下，而去苛求长辈们不顾自己的面子和尊严，低头认错，甚至希望他们改变价值观念，改善早已习惯了的解决问题的方式，是不可能的。

在弥合代沟的各种方式中，案例中的刘君对长辈的态度，虽不能说很正确，但不失机智。“虚心接受，屡教不改”，前者是对待长辈的态度问题，后者是坚持走自己的路，成就自己个性的问题。

在解决代沟冲突的时候，主动权常常在年轻人一方。以什么样的态度和方式对待长辈?如何认识和尊重长辈?年轻人都应该持科学的态度和方法。  “虚心接受，屡教不改”就是一种既尊重长辈，又能坚持发展自己个性的有效的态度。“虚心接受”是保持对长辈应有的尊敬，同时不管怎样，先把他们的东西拿来，消化吸收；“屡教不改”并非拒绝“从善如流”，而是不照搬照抄前代人的东西，坚持走自己的路，成就新一代的自我。咨询要点

(1)了解“代沟”的表现类型，全面认识这一现象。思想方面：上一代比较务实、保守、不主张批评；下一代主张自由、创新、开放的思想，希望把自己的意见表现出来。生活方面：上一代重实际，似乎不注意生活的享受；下一代则多幻想，比较重视享受。家庭责任方面：上一代对家庭愿作全部牺牲，主张大家庭制，认为子女必须孝顺服从父母：下一代重视个人的享受和自由，喜欢小家庭制，认为子女的意见应被考虑。政治方面：上一代多不赞成参与政治，下一代则认为应多参与，对不满的现象，希望能有机会表示意见。行为方面：上一代赞成维持传统的形式，处事谨慎、冷静，认为作事应有原则，稳扎稳打，不接受新的花样；下一代则喜欢冒险性的活动，敢作敢为，认为各人应按自己的意见行事，不必顾及别人的看法，不应有太多拘束。交流交往方面：上一代态度保守，认为男女交往是件严重的事；下一代则主张广泛交友，与人交往是不可缺少的经验，与异性交往没什么严重性。用钱方面：上一代节省，重视金钱的实用价值；下一代则不懂得节省，希望怎么用就怎么用。服装方面：上一代赞成保守、大方而朴素的服饰；下一代则喜欢能表现其活力的衣着，认为服装要跟得上时代，穿着能体现个性。

(2)了解代沟形成的原因：

①两代人生长环境的差异，一个人的基本行为模式和态度，自幼年开始逐渐形成，常会保留到青年期以至成人阶段。两代人的态度和价值观念也就不尽相同。

②两代人在个体发展过程上存在差异。年轻一代的体力和智力发展非常迅速，他们喜好活动，不畏艰难，而成年人的一些态度和观念已基本定型，较少变化，致使两代人之间存在差异。

③两代人在社会上所扮演的角色不同，社会对他们的要求和期望也不同。上一代人必须负有责任，而下一代人则因年轻，富有朝气，承担的社会责任相对少一些。

④两代人适应环境变化的能力不同。社会观念、社会环境、工作性质、生活方式、人际关系等的变化，对上一代人冲击较大，他们还不能很快适应这个时代的发展，而正处在这个时代的青少年，能很快迎合这个时代，能够快速而准确地接受新鲜事物，进而纳入到自己的价值体系中，于是两代人之间便因此出现摩擦。

(3)承认代沟的存在，而不要回避，及时进行沟通。两代之间进行沟通，可能是一方接纳了另一方的意见或态度，但这里所说的接纳，不是被动或勉强的接纳，而是在彻底了解对方的态度，并且发现这些态度更能适应于当时的情境，因而愿意自动放弃本身的意见，心悦诚服地接受对方的意见。

(4)意见融合。两代之间可以各自陈述自己的意见，说出之所以这么做的理由，双方可以寻求一种途径，将各自的意见融合成一个新的意见。在这种情况下，融合而得的行为方式往往能兼顾双方原有意见的优点，而形成比原来任何一方的看法更完美的意见，双方都能高高兴兴地接受。

(5)在相互沟通的时候，每一方都应多从对方的立场和观点去设想。尊重对方的想法，给对方以一种理解和开明的态度，这样有助于双方在意见上达到一致，既使不一致，也可以形成折衷性的意见。

(6)同时接受新知识，求大同存小异。

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