许多人或多或少对跟陌生人接触有些害怕，但是，社交恐怖症患者总是处于焦虑状态。他们害怕自己在别人面前出洋相，害怕被别人观察。与人交往，甚至在公共场所出现；对他们来说都是一件极其恐怖的事。这种人在交往中都有强烈的恐惧感，交往简直是如临大敌，生怕被人生吞活剥了，这就是所谓的社交恐怖症。

社交恐怖症是一种非常痛苦，严重影响患者生活工作的心理障碍。许多一般人能够轻而易举办到的事，社交恐怖症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人，并认为别人也会这样想。于是患者就会变得过于敏感，更不愿意打搅别人。而这样做，会使患者感到更加焦虑和抑郁，从而使社交恐惧的症状进一步恶化。许多患者改变他们的生活，来适应自己的症状。他们（和他们的家人）不得不错过许多有意义的活动。他们不能去逛商场买东西，不能建立正常的两性关系，不能带孩子去公园玩，甚至为了避免和人打交道，他们不得不放弃很好的工作机会。

社交恐怖症主要可以分成两类：

(1)一般社交恐怖症。如果你患了一般社交恐怖症，在任何地方，任何情境中，你都会害怕自己成了别人注意的中心。你会发现周围每个人都在看着你，观察你的每个小动作。你害怕被介绍给陌生人，甚至害怕在公共场所进餐、喝饮料。你会尽可能回避去商场和进餐馆。你从不敢和老板、同事或任何人进行争论，捍卫你的权利。

(2)特殊社交恐怖症。如果你患了特殊社交恐怖症，你会对某些特殊的情境或场合特别恐惧。比如，你害怕当众发言，当众表演。尽管如此，你在别的社交场合，却并不感到恐怖。推销员、演员、教师、音乐演奏家等等，经常都会有特殊社交恐怖症。他们在与别人的一般交往中，并没有什么异常，可是当他们需要上台表演，或者当众演讲时，他们会感到极度地恐惧，常常变得结结巴巴，甚至愣在当场。

症状与表现

社交恐怖症患者总是担心会在别人面前出丑，在参加任何聚会之前，他们都会感到极度的焦虑。他们会想像自己如何在别人面前出丑。当他们真的和别人在一起的时候，他们会感到更加不自然，甚至说不出一句话。当聚会结束以后，他们会一遍一遍地在脑子里重温刚才的镜头，回顾自己是如何处理每一个细节的，自己应该怎么做才正确。

这两类社交恐怖症都有类似的躯体症状：口干、出汗、心跳剧烈、想上厕所。周围的人可能会看到的症状有：脸红、口吃结巴、轻微颤抖。有时候，患者发现自己呼吸急促，手脚冰凉。最糟糕的结果是，患者会进入惊恐状态。

社交恐怖症是一种非常严重的交往心理障碍，主要是一种兼具不安和恐惧色彩的情绪反应。这是一种不自然的恐惧反应，是在没有构成危险或威胁的刺激存在时产生的，是一种“莫名其妙”的反应。由于各种原因的存在，有些人在特定的交往场合表现出轻微的紧张和不安，例如，害羞的人都羞于在大众场合露面，如果让其说话，更可能会紧张得说不出话来。一些有“形象焦虑”的少男少女，对自己的形象极为敏感，也最为不安，他们希望自己以满意的

形象投入交往之中，特别是希望在异性的心目中有一个“光辉”的形象，因此，这些少男少女在与异性交往时常是紧张得手足无措，面部绯红，说话前言不搭后语。这些紧张和不安虽然会影响到一个人的正常交往，但还不至于把他们隔离在交往世界之外。而严重的社交恐怖症却可以使一个人从此与他人、与社会隔离。

社交恐怖症主要表现为害怕与人交往、不敢与人交往等症状，它主要发生在抑郁型气质的人身上。

他们一开始一般都有一些自卑或害羞心理，举手投足总是畏畏缩缩、顾虑重重，长期不与人交往使他们逐渐地失去了与人交往的念头，即使偶尔参加几次交往，也会表现出更严重的不良情绪反应，甚至内心不由自主地恐慌起来，并伴随有心跳加速、呼吸短促、身体抖动等生理反应，即典型的一副胆战心惊的样子。如果这种人不注意改变自己的个性状况，不注意克服自己的心理障碍，不积极投身于交往活动的过程中，就可能由自卑、害羞转化为更为严

重的社交恐怖症。有交往挫折经历的青年也可能产生社交恐怖症。有些人在某一次重要场合的交往中受到一次较大的刺激，产生了一种恐惧的情绪体验，随之形成条件反射，就会形成一种一提交往、一遇交往就感到恐怖的不正常心理状态，这就是社交恐怖症的最明显的症状。作为严重心理障碍的社交恐怖症不仅使一个人害怕交往，觉得与人交往与上刑场毫无两样，而且社交恐怖症还会进一步向坏的方向发展。例如，有些具有社交恐怖症的人还可能变得不敢到新的交往情境中，不敢见到主人，甚至于不敢跨出房门一步，从而影响了正常的生活、工作、学习，变成了比较严重的心理疾病。因此，克服社交恐怖症，摆脱无形的恐惧的纠缠，已经不仅仅是改善一个人交往状态的事，它还具有增进一个人心理健康的意义。

案例

我从小就害羞，怕见人，人家叫我“假丫头"。据说我父亲小时候也有“假丫头”的绰号，一辈子说不上一篓子话。现在我比他还厉害。20多岁了，也想找个老婆，可是我不敢抬头说话。一天到晚没完没了地抽烟，因为烟可以缓和我的紧张。在相亲时，我不仅满身大汗，且身体像麻绳一样扭着，既怕人家看前面，又怕人家看后面，手脚不知放在哪儿好，头也点个不停，在场的人以为我犯“羊痫风”了，那女孩吓得叫喊着跑了出去……

分析

从上面的描述中，我们可以得到五点印象：首先是害怕；其次是回避；在害怕中伴有明显的紧张、出汗和颤抖以及诸多植物性功能障碍；在病情发展和病情延续中，常出现过敏性牵连；类似强迫症的明知不该但无法自控的状态。

社交恐怖症的心理，基本上起源于害羞，不管患者年龄多大，其心态是相同的，只是每个人有每个人的不同境遇和不同的解释罢了。有浅层心理的害羞，也有深层的心理害羞；有本人意识到的，也有本人意识不到的。

怕虽然是一种心理过程，但它必然要影响生理功能，于是紧张、出汗、心慌气短以及颤抖都会接踵而来，脸红是最容易表现出来的现象。这些反应，其实是一种焦虑的表现。为了摆脱焦虑，回避、逃避便是惟一的手段。

回避的目的是避免焦虑情绪的袭击，只要不存在对人的场合，社交恐怖者就会觉得安然无恙了。因此，患者往往都采取主动性的回避策略，不去接触人，甚至把自己封闭起来，但是这种封闭在个别案例中可导致精神的全面退缩，贻害终生。

在回避的时候，许多患者还会产生“过敏性牵连”，这是一种自我防卫心理机制。对害怕的场面或人，会产生“草木皆兵”的心理，对外部事物产生异常过敏的反应。如在上述事例中所提到的异臭感，别人在看他，甚至他人的一举一动，都暗示着对患者的讨厌、排斥、无奈等。从而加强其回避的理由：由于我不好，所以人家厌恶我，与其让人厌恶，不如主动离开人群，何必自讨没趣呢?从而以这种投射心理使自己取得病态中的平衡。

过敏性牵连，严格说来已把人的正常心理引上斜路，因为它脱离了现实，患者常常以病态的心去度他人之意。这种症状通常多在早期分裂症中出现。因为社交恐怖症患者对这种过敏牵连有时会抱怀疑态度，而且可被亲友说服，并且这种牵连多围绕着回避行为，不具备那种敌对性和攻击性，所以只作为社交恐怖症的一个特征，而不能说他们是分裂症。但一个社交恐怖症患者，达到过敏牵连的程度，也说明他们的病情比较严重了，在治疗方面，要比没有过敏牵连的人要难得多，不易一次性治愈。

社交恐怖症还具有强迫症的一些特点，比如有时明知是自己的多疑多虑，是不该有的现象，可是仍然无法控制。反而使自己那种紧张害怕的情绪加剧。

咨询要点

害怕交往主要是对交往有不正确的认识，没有掌握基本的社会交往技能和技巧，总有一种处于失败边缘的感觉，似乎一参加交往就会以失败而告终。确实，在交往中遇到“急流险滩”是在所难免的，但是，交往能力的提高只有实践才是惟一的途径，那些在交往中对各种难题应付自如的交往成功者，无一不是经历过各种场合或与各种人打过交道的，是实践和经验才使他们有很强的交往能力的。我们如果经常参加交往活动，处理各种复杂问题，掌握摆脱窘境的方法和技巧，再有“危险”或“威胁”我们也不会感到害怕了。

此外，我们还可以有意识地设置一些不利的交往情境，培养和锻炼交往时所需的应变能力和解决复杂问题的能力，增强适应环境的能力。对于严重的社交恐怖症，我们还应当采取心理咨询和心理治疗的方法。严重的社交恐怖症已经影响到一个人正常的生活了，而且已经不能以患社交恐怖症的人的自身的努力为惟一的克服力量，必须积极地采取心理咨询和心理治疗的方法，以“咨”为前提，以“治”为关键。例如，系统脱敏法即为一种用于消除焦虑的行为疗法，也可有效地用来治疗社交恐怖症，在心理医师的积极治疗下，社交恐怖症的症状可以逐渐消除，患者也可以“脱胎换骨”，以新的面貌出现在各种陌生的交往情境中。对于大多数患有社交恐怖症的人，主要可以进行心理咨询，他们要进行认真的原因分析和咨询后，社交恐怖症都会彻底消失的。我们要敢于交往，要有交往必须的信念。那种社交恐怖症是万万不可有的，也是不应当有的，如果有了社交恐怖症，就要想方设法克服它，即使有一点社交恐怖症的苗头，也要赶快消灭它。

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