郑州12355青少年维权及心理咨询中心十一月份共接热线电话790个，其中有效电话760个，接待来访341人次，出访169次，维权2次。

　　从郑州12355中心十一月份接到的热线来看，其中有很大一部分集中反应在学生的厌学问题上，尤其是期中考试过后，一些学校频繁进行考试、排名，只注重少数优秀学生、放任大批学困生等做法，使学业不良学生屡遭失败，学生的自信心受到沉重的打击，对学习从没有兴趣发展到怨闷状态，终于导致厌学。郑州12355中心主任袁林方说：“厌学是对学习产生厌恶、反感的心理倾向。中学生厌学情绪的产生，受很多因素的影响。新读书无用论的影响。社会主义市场经济的迅速发展，青少年往往被眼前的体脑倒挂、知识贬值现象所迷惑，感到读书无用，读书吃亏，从而对教育价值的判断采取功利主义的态度，产生厌学情绪。学习压力大、课业负担过重使中学生产生厌学情绪。在高考指挥棒的驱使之下，一些学校长期以来为了追求升学率，大搞题海战术，频繁考试，既压抑了学生的个性发展，又加剧了学生的学习压力。中学生背着沉重的分数包袱，没有娱乐，没有自由，散失了学习兴趣，产生了强烈的厌学情绪。他建议：中学生厌学情绪是由多方面因素造成的，要解决这个问题，需要学校、家庭和社会协调一致，互相配合。

　　2007年11月8日晚19：00～21:00,共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心副主任、心理学硕士、国家二级心理咨询师赵悦玲应土木建筑学院爱心协会邀请，在河南工业大学土木建筑学院针对大学生就业、人际交往、情感等方面做了一场精彩、生动、热烈的讲座。

　　2007年11月16日，郑州12355心理咨询师又一次走进少管所，与这里的青少年进行一对一的心理辅导。在交流中，他们表达了对高墙外自由生活的渴望，憧憬着未来美好的生活。他们告诉咨询师刑满后要好好做一个对社会有用的人，好好回报社会，回报父母。少管所的工作人员表示，这种面对面的交流给了孩子们倾诉与表达的机会，有助于他们和情绪的释放，有助于他们更好的劳动改造。
　　随着近年我国外出务工人员数量的增加，越来越多的孩子成为了“留守、流动儿童”，他们的心理问题也引起了社会的广泛关注，为此郑州12355的工作人员开始筹备“冬至日  亲情饺  送温暖  献爱心——关爱留守流动儿童、单亲家庭子女欢乐家园活动”。给孩子们一个祥和、快乐、温馨的节日，共建社会和谐、共享人间真情。