42岁的刘女士打来求助热线，称儿子小林今年在郑州某重点中学读高三，成绩一直很优异，过完年之后随着高考的临近，小林在每次考试之前都会觉得心慌，并且要反复地上厕所，考试的成绩明显下降。马上就要面临高考，这样下去可怎么办呢？心急如焚的妈妈拨通了共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心的咨询电话。

近日，随着中招、高考的临近，共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心接听到的关于考前焦虑、中招高考压力过大的咨询电话逐渐增多，家长反映孩子最近情绪起伏特别大，想学习又学不进去，注意力不集中，记忆力减退，失眠、食欲下降……面对孩子出现的种种情绪反应，家长更是不知所措，生怕说错话会加重孩子的心理压力。

为帮助考生及家长及时缓解焦虑情绪和考试压力，共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心从即日起开通24小时中招、高考减压服务热线，安排专业心理咨询师全天24小时值守热线。考生和家长白天可拨打咨询电话：12355、0371——63912355/67412355进行咨询，夜间咨询电话：12355、0371——66116262。也可以登陆共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询网（www.zz12355.cn）,点击“在线咨询”版块进行留言，心理咨询专家将及时对您的留言进行答复。

据共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心主任袁林方介绍，郑州12355心理咨询中心自05年起在每年的中招、高考期间开通24小时中招、高考减压服务热线，目前在中招高考期间共接到咨询电话3468个，有效地帮助他们解答了心理困惑、缓解焦虑情绪，为广大考生及其家长解除了后顾之忧。最为典型的案例是2006年夏天成功治愈了一名高考学生因心理紧张而造成的失语。06年临近高考时中心曾接到一家长的求助电话，称自己要参加高考的女儿因高考压力太大，突然说不出来话了。中心立刻安排咨询师对该生进行心理危机干预，通过纸和笔的交流，有效地帮助考生缓解了焦虑情绪。据了解，如果这种暂时性的失语得不到及时的治疗，就有可能形成永久性失语。

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