近日，郑州12355青少年心理咨询中心对8000个咨询电话记录进行了分析，发现本市中小学生的心理疑难问题主要有：交往适应、学习困难、情感挫折、生理发育烦恼、性心理偏差、亲子矛盾、社会环境适应、理想追求、法律保护、行为不良、心理严重障碍等方面。其中学习问题、交往问题、情绪情感问题所占比重最大，其比例分别为40%、35%、25%左右。从上述的数据中可以看出，学习问题、人际交往问题和情绪情感问题是中小学生存在的突出问题，也是共性问题。

人的一生从小学、中学到大学教育的三个阶段有着鲜明的特点，小学是浪漫期，中学阶段是精确期，大学阶段是展望期。小学阶段的孩子天真、浪漫，充满想象力与好奇心，并且要求对任何事件都比较完整的叙述，借此对无法理解的现实世界保持距离。在尚未准备好接受现实世界之前，必须先以这些浪漫题材所提供的故事情节作为他所相信的世界，然后再慢慢成长，接受真实的挑战。从大量的来电和来访数据中可以看出，小学阶段的的孩子存在的问题多为注意力不集中，学习习惯不良，也有部分家长反映孩子与人交往时胆小内向，这就需要我们多利用小学时期浪漫主义色彩的特点，创造一些英雄形象，充分发挥榜样的力量引导孩子们认识世界。

初中、高中的六年称作精密期，在这个阶段要奠下知识的基础。每一门学科都有基础知识，如果这个基础没有打好，可能从此一生都讨厌某一门学科，甚至从此不喜欢学习，结果损失最大的是自己。由此可见，这个时期是相当重要的，丝毫不能松懈，必须像装配机械零件一样，严格要求精确。这个阶段的孩子，特别是刚刚进入初中以后，大量的问题集中爆发，出现“初二现象”，早恋、网瘾、厌学问题层出不穷，情绪波动很大，与家长和老师的关系急剧恶化。对于这个阶段中的学生而言，家长和老师不能因此就给他们松懈的理由，特别是有早恋和网瘾倾向的孩子，家长一定要懂得适当监管，尽量用丰富的活动去充实他们的课余生活，设法让他们懂得学习的意义，让他们知道这种辛苦到最后是值得的，会有丰富的回馈和收获。

对于早恋，是大多数家长和老师不能接受的事情。郑州12355青少年服务中心的袁主任则认为，“早恋”就是“早期练习”，练习如何去爱。孩子在家里享受父母的爱已经十几年了，他需要把他在家里学习到的爱以自己的方式去表达出去。家长和老师不必对孩子的“早恋”行为做过多干预和关注，应多关注孩子身上优秀的一面，鼓励孩子把优点发扬光大。而对于厌学的孩子，我们的学校教育要努力保证所学知识的“有趣、有效、有用”，而不仅仅是升学。“有趣”可以唤起积极情绪，“有效”可以带来成就感，“有用”会使学生体验到持久的热情，体验到智慧的力量。然而学校教育的缺憾，成绩压倒一切的的教育观念，以分数为本位的传统教学评价也是造成“问题孩子”的根源之一，使得本该绽放青春活力的孩子们无法顺利度过人生中的精密期。

郑州12355青少年服务中心的袁主任在总结多年来青少年心理咨询工作的基础上，对广大的青少年教育工作者提出以下建议：

第一，允许孩子犯错误。老师不要只看重成绩，给孩子成长和犯错的机会对孩子的成长显得尤为重要。人一生可以不做坏事，但绝不可能不做错事。中小学时期则是孩子最容易“惹事”，“犯错”的时期。在这个时期，孩子发展顺利，固然幸运；产生了一点麻烦，一些困惑，也不必紧张。我们应该认识到，犯错是孩子的权利，也是走向成熟的必备代价。一个学生不让在校园里犯错，就会留到社会中去犯错，这更不是我们愿意看到的。希望我们的老师要有这个思想准备，有这个信心和耐力，有这个认识高度，有教育孩子健康发展的能力。

第二，建设高素质的教师队伍。孩子在学校出现问题，老师应该发挥教书育人的作用帮助孩子解决问题，而不是动不动就让孩子请家长、拿孩子的“错误”向家长“告状”，又把责任推给家长。一名高素质的老师，应该充分发挥“教书育人”的作用，用爱心、耐心、责任心把孩子培养成一个有担当、有能力的人，这才是我们教育的初衷。

第三，加强家校双方的联系。家校联系的失当也是造成初中生出现问题的原因。学校不能把孩子出现的所有问题都归结到家庭教育上去，学校应当承担起孩子心理健康教育的责任，协助家长做好孩子的监管、教育工作，引导家长走出教育误区，弥补家庭教育的不足。

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