共青团郑州市委12355青少年维权及心理咨询中心七月份共接听有效电话91个，接待来访21个，出访3次。
        在本月的热线来访中，出现较多的是学生考试失利后的情绪反应、网络成瘾 、性心理问题、逆反心理。除了性心理问题外，拨打热线求助的大多数是孩子家长，主要反映的问题有：孩子考试后情绪很不好，害怕孩子出什么事情；孩子放假后天天坐在电脑旁打游戏，没白天没黑夜；孩子在父母和他说话时他也不听，而且时不时会发脾气。性心理问题的咨询者多半为孩子本人，男生居多，主要是对青春期一系列的生理反应的迷惑。
        郑州市12355的心理专家分析，暑期的孩子出现以上心理问题的主要原因为：（1）父母对孩子学习方面百般苛求，孩子评价自己的方式很多时候也变成了学习好坏，当考试失利后，必定会出现很大的情绪波动；（2）网络成瘾一般发生在性格内向的孩子身上，再加上初高阶段的孩子自制力差；同学之间住的比较远，天热不愿外出，使得很多内向的孩子宅在家里，与外界交流的方式也只有网络一条；（3）逆反心理的发生有年龄阶段的原因，也有父母教养方式的原因，有些父母希望孩子永远听自己的，对于长大的孩子，自主能力越来越强，在父母眼里显然是在“逆反”；（4）性心理问题的出现主要源于我国性教育欠缺，家庭的性教育很多时候也是讳莫如深，孩子宁愿通过网络或者与同伴交流的方式获得信息，也不愿意向父母求助，所以孩子有时候会有很多困惑，网络中的不良信息也可能误导孩子发生性罪错。
        针对孩子以上问题，郑州12355的专家建议家长与孩子建立较为平等的关系，给予孩子较为自由的空间，但在给予孩子自由的同时，在孩子不能进行自我控制的时候，给予适当的控制，但在孩子可以解决的问题方面，要学会放手，当孩子遇到挫折困难的时候要让孩子知道无论孩子表现如何，你永远爱他。具体建议如下：
        1、扩大孩子的视野，在教育过程中，不仅仅强调孩子的学习成绩，关注孩子身上其他的闪光点并积极培养，培养孩子的兴趣爱好。在培养孩子兴趣爱好的时候，父母一定要听一听孩子的声音，对什么感兴趣，想学什么，不能一厢情愿的给孩子报孩子不感兴趣的培训班。这样当孩子考试失利的时候，他们会知道自己还有其他方面比别人强，不会因此而感觉一切都完了。
        2、对于考试失利的孩子，可以和孩子一起寻找考试失利的原因，合理归因，并让孩子知道，考试失利了仍然爱孩子，孩子虽然考试没考好，但是还是有很多优点，对孩子进行鼓励。
        3、暑假期间创造机会多与孩子相处，不要将孩子一个人整天丢在家里，孩子年龄较小，自制力较差，一个人在家很容易天天看电视或上网。平日与孩子一起制作学习计划，周六周天多与孩子在一起出去游玩，同时鼓励孩子多与好朋友出去玩。
        4、在日常家庭教育过程中，同性别父母适当对性心理健康方面的知识进行教授，可通过谈话或者为孩子买相应视频等方式，让孩子对自己的身体变化及心理变化有一个较好的准备，正确对待这些变化。
        5、尊重孩子的隐私，鼓励孩子将平日的苦恼以日记、运动或其他的方式进行宣泄，鼓励孩子多与比较崇拜的大哥哥大姐姐一起成长，邀请孩子的朋友和同学到家里玩，为孩子提供一个温暖舒适的空间。
        孩子很多问题其实是父母的问题，现在独生子女较多，他们往往承载着父母所有的希望，过度关注、过分的干预、父母的焦虑等情绪都会影响孩子的正常成长。没有那个父母是不爱自己的孩子的，但是现在很多父母反映自己其实不知道该如何教育孩子，而且每一个家庭只有一个孩子，父母对教育孩子方面压力也很大，这种压力在教育孩子的过程中无形中会传染给孩子，所以父母在看到孩子问题的同时也需要反思一下自己身上存在的问题，不断提高教育孩子的能力，让孩子更加的健康快乐成长。
        7月2日上午，由共青团天津市委副书记李强带队的调研组一行6人到郑州市12355青少年维权及心理咨询中心进行参观调研，实地了解12355青少年服务平台建设的成功经验。
        调研结束后，两地就青少年权益维护工作和12355青少年服务台建设进行了深入座谈和亲切交流。两地就12355青少年服务台的机构属性、志愿者管理和机构发展前景等问题进行了深入的沟通了解，进一步理清了思路、达成了共识。郑州市12355青少年维权及心理咨询中心主任袁林方、副主任白银亮及中心志愿者胡国红参与了座谈会。
        7月5号下午，郑州市12355走进郑州新奇中学，就学生在初中阶段容易出现的心理问题及家长如何应对为主题做了一场精彩的公益讲座，为新奇中学初一年级的家长们送去了一场炎炎夏日的及时雨。
        郑州市12355青少年服务中心主任袁林方教授围绕一个中心词“变”，首先就学生在小学、初中、高中三个阶段的特点进行了分析，接下来着重对七年级升入八年级这个阶段容易出现的问题进行了讲解，重点解释了学生在变，家长也要变，以及为什么变，如何去变，让对教育孩子一筹莫展的家长顿时豁然开朗。
        7月15日，郑州12355举办的2013“同在蓝天下， 携手共成长” 西藏行为训练营正式出发。本次训练营共48人，其间途径青海湖、可可西里，在拉萨观看了布达拉宫，游览了羊卓雍措，并与堆龙德庆县中学的同学们进行了联谊活动，返回过程中又在甘肃敦煌游玩了鸣沙山月牙泉，瞻仰了莫高窟，最终与28日凌晨4点返回郑州。
        为进一步弘扬传统文化，普及道德规范，宣传道德楷模，引领道德风尚，7月24日下午，共青团市委第一期“道德讲堂”在共青团会议室隆重举行，内容包括唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥等环节。来自全市各条战线上的团干部以及郑州市12355青少年服务中心的工作人员参与了此次活动。
        郑州市12355的工作人员在“道德讲堂”结束后，都表示这是一次对心灵的洗涤，通过这次活动，不仅聆听到了感人的故事，更加深了自身对于“道德”的认识，这些都将在今后服务青少年的工作中成为自己的动力和行为准绳。
        7月29日上午，共青团中央书记处书记徐晓来到郑州市12355青少年服务中心调研青少年维权工作。团省委书记李若鹏、团省委副书记孙巍峰、团市委书记张艳华陪同调研。
        徐书记首先来到郑州市青少年服务大厅，详细的了解了服务大厅的职能和日常工作内容等情况，并同工作人员进行了亲切的交谈。随后，徐书记一行又来到了郑州市12355，听取了袁林方主任对12355的介绍及日常工作情况。徐书记就“12355怎样开展心理咨询服务”、“如何通过志愿活动回馈社会”、“心理咨询师的业务素养”等内容同袁林方主任进行了交流，在听过袁主任的详细介绍后，徐书记对郑州市12355的建设和发展的经验予以了肯定。
        调研结束后，徐书记表示，在今后的工作中，要把青少年维权及心理健康放到更重要的位置。郑州市12355青少年服务中心，应该结合自身特点、发挥专业优势，服务更多有需要的青少年，为构建和谐社会贡献自己的一份力量。
        7月12日，谢主任接受郑州电视台《有啥说啥》栏目采访，介绍了即将出发的西藏行为训练营的大概路程，并就安全问题表示让家长和孩子放心，到时会携带大量药品并有专业医生随行。
        7月15日，训练营出发当日，袁主任接受采访，介绍即将出发的训练营的简单情况。
        7月15日，训练营抵达渑池高速服务区时，谢主任接受采访，介绍说，孩子们将在第二第三天接受更严峻的考验，可能会在车上甚至草原上吃饭。
        7月23日，训练营返回过程中抵达格尔木时，胡老师接受采访，就九岁男孩张若谷的一路表现做了简单介绍。
        7月27日，训练营即将抵达郑州时，白主任接受采访，对整个训练营和孩子们的表现表示了肯定。

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