近期，第十二届全运会志愿者督导工作培训会在团辽宁省委召开。十二运志愿者工作部部长、团辽宁省委书记田野出席会议并发表讲话。十二运志愿者工作部赛会志愿者工作处、城市志愿者工作处和社会志愿者工作处的负责人分别从各自工作角度对团省委全体机关人员进行了细致深入的培训，培训会拉开了十二运志愿者督导工作的序幕。

据悉，此次全运会志愿者督导工作将由团省委全体机关工作人员分为14组，利用为期三周的时间，对全省1.2万名赛会志愿者、1.6万名城市志愿者以及200万名社会志愿者所服务的15种47类赛会志愿者岗位和5类城市志愿者岗位、800个城市志愿服务站、1000个社会志愿服务站和64个比赛场馆进行全面督导，每个督导组都将围绕赛会志愿者工作、城市志愿者工作、社会志愿者工作等三方面、十七大项工作的内容进行督导。督导工作结束后，将进行总结，解决存在的问题，便于做好下一步的志愿服务工作。开展此次全运会志愿者督导工作，旨在赛事临近开幕的倒计时刻，能够发现问题，及时进行完善，更好地推进十二运志愿者各项工作的落实，切实为第十二届全运会顺利举行做好服务保障工作。

田野在培训会上指出：做好志愿者督导工作要讲究科学的工作方法。要认真学习，做到“两学”，将学习基本情况和学习督导内容相结合；要深入现场，每个点位都要走到，及时发现问题，需要督导工作完成的情况，需要反馈工作开展中遇到的问题；要细致研究，对发现的问题深入思考，要弄清楚问题本质是什么、为什么出现问题、怎么样解决问题；要全面总结，督导工作结束后，要带问题、带建议进行总结，更好地推动下一阶段的工作。他还说，做好此次督导工作必须要有良好的工作作风。督导工作人员要带头，带动志愿者工作人员尽职尽责，做好本职工作；要深入，找到问题的关键点，要有不懂就问的精神；要务实，工作要扎扎实实，敢于担当。

此次全运会志愿者督导工作建立了团省委党组赛区督导责任制，切实将督导工作责任细化到部门，细化到人。团省委领导班子成员和机关各部门同志将奔赴全省14个赛区，对赛区志愿者工作进行全面督导，确保每个比赛项目的志愿者工作都有一个责任部门负责督导，确保十二运志愿者工作更好地为全运会顺利举行提供人力资源补充和优质服务。
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