通过多年的咨询体验，发现一个规律，多数来访者的根本问题有着共同的特点：他们的人际关系很不满意，或者缺乏人际关系。来访者的许多问题是由于他们不能与人联系和接近，不能建立良好的人际关系而引起的。他们执著于自己的痛苦和不幸福，很少考虑自己选择的行为方式，很少有意锻炼与人交往的能力，更不清楚自己的行为习惯形成的原因。

26岁的薛敏(化名)，因为失去男朋友，非常痛苦，希望找回男朋友，前来咨询。咨询中了解到，她人际关系很差，她很喜欢并依赖男朋友，一方面，她总希望用讨好的方式来赢得男朋友好感，另一方面，男朋友一旦没有按她的心愿做，她便歇斯底里。她主要的表现状态如下：

1.生活中一直没有好朋友；

2.自卑，极端自我否定；

3.负性自动思维：遇到任何事情总往对己最不利的方面想；

4.非常在意别人对自己的评价；

5.缺乏安全感；

6.控制欲特别强：凡事要按自己的愿望，否则发脾气，生闷气；

7.明显的完美主义倾向；

8.与人交往逃避退缩；

9.性格急躁，抱怨不断；

10.看待问题极端偏执。

从薛敏儿时的经历中了解到，小时候，父母对她十分严厉和刻板，不允许她到外面玩，父母上班时，常将她锁在家中。咨询时，薛敏眼中含着泪说道：“我常常透过门缝，看外面的小朋友玩耍，心里非常羡慕。”

心理学认为，人是需要人际关系的，寻找关系是生命的动力，可以说，我们是要通过关系来成为自己。处理人际关系的能力，是在儿时与人接触中锻炼出来的。薛敏在生命早期缺乏这种锻炼，同时，她与父母的互动模式也是非良性的，造成她日后生活中只要与人交往，总会产生问题，使得人际关系很糟糕，生活中一直没有朋友。

薛敏从小直到现在，一旦不按父母意愿做事，就会挨骂挨打，父母也常指责她“笨得像猪”。我们常常是通过父母的评价来认识自己的，父母的评价和态度像面镜子，我们看到镜子中的“我”是什么样子，就会怎样看待自己，形成自我知觉。薛敏与父母的互动方式导致了她自我认知极其偏低，形成自卑和极端自我否定的性格。在咨询中，我让薛敏举出自己的优点，她很自然地答道：“老师，我一点优点都没有！”也正因为父母习惯于指责薛敏，总说她这也不行，那也做不好，加上她妈妈也习惯于凡事往坏处想，生活环境的影响和妈妈思维方式的潜移默化，薛敏形成了负性自动思维模式。

薛敏从小就十分渴望得到父母的肯定，遗憾的是她的父母一直没有给予，人在儿时希望得到而没有得到的东西，会在潜意识里形成缺憾，这个人在以后生活中，就会付出一生的精力和代价去追求这种缺憾的东西。加上薛敏自卑的性格，导致她在人际互动中，非常在意别人对自己的评价，一方面，她非常希望得到别人的肯定评价，比如会用讨好的方式迎合男朋友和别人，另一方面，她又十分恐惧别人的消极评价，具体表现为，与人交往逃避和退缩，心中充满了“怕”字。

薛敏儿时的经历，让她自然形成一种内在心理逻辑：只有我各方面都很优秀，别人才会看得起我。这种心理逻辑会导致完美主义倾向。在人际交往中表现为，一旦感觉别人在某方面比自己强，就十分苦恼，时刻希望自己能超过别人，与人交往的对抗性和控制欲特别强，比如容易和人“抬杠”和“顶牛”。父母性格的影响，使得薛敏也像父母一样，看待问题极端偏执，脾气急躁，爱抱怨。具体表现是不断抱怨环境、抱怨上天不公，抱怨生活尽是烦恼，一点开心的东西都没有。

接下来，共做了三次咨询，主要目的是让她正确认识自己，并觉察自己的人际交往方式及其形成根源。在咨询过程中，我不断传递一些观念：虽然我们是过去的产物，但不是过去的牺牲品；我们可以控制的唯一的人是自己；不管事情有多糟，总是有希望的。以此增加薛敏的内在力量感，增强其改变的决心。

在之后的咨询中，我们把重点放在她人际交往能力的提高上。比如学会共情、学会倾听、学会赞美别人，学会包容和接纳他人，习惯与人分享、不排斥和嘲笑别人、不要企图控制他人、停止抱怨、对自己的行为负责、处理事情有弹性、不固执、做自己情绪的主人、对别人感兴趣的事情发生兴趣……薛敏渐渐明白,要改变自己的命运,需要改善自己与人互动的方式，重要的是提高与人交往的能力，交往中满足别人的需要，给别人“良好感受”是关键，仅仅一厢情愿地去喜欢谁，是没有用的。

通过近半年的咨询，薛敏学会评价自己行为的质量，知道对自己的行为做更有效的选择，人际关系状态有了明显的改善。虽然咨询没有让她找回自己的男朋友，但薛敏对这件事情有了全新的认识，更重要的是，薛敏人际交往的能力得到不断提高。相信在不久的将来，她能够通过自己，寻觅到适合的意中人，并发展出良好的关系状态。